京都茶華道具館

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個人情報の取扱いについて

京都茶華道具館株式会社　池上 傑


京都茶華道具館株式会社（以下｢弊社」といいます）はお客様個人に関する情報（以下「個人情報」といいます） の重要性を認識し、その保護の徹底を図り、お客様の信頼を得るため、関係する法律やガイドライン を遵守します。以下にその方針を掲げこれを徹底いたします。

■個人情報の収集と登録
　お客様の個人情報は、弊社の事業範囲内でお預かりし、弊社のコンピューターに登録、または書類としてファイルさせていただきます。
　公開された情報を除き、適法かつ公正な手段で収集し、お客様のご了解なしに第三者から個　人情報を入手、利用することはございません。

■使用目的
　お客様の個人情報は使用目的を明確に定め、以下の目的、並びにこれらを円滑に実施するために付随する管理業務について最低限必要な情報のみ使用いたします。
　　①カタログ、機関紙、ダイレクトメール、案内などの発送。
　　②納品書、請求書、自動引落の通知等のお支払などに関する業務。
　　③商品供給業務。
　　④弊社の商品、サービスに対するご意見等をお伺いすること。
　　⑤お問合せへの回答。

■個人情報の提供
　お客様の個人情報は次の場合を除き第三者に提供することはございません。
　　①お客様のご了解をいただいた上で第三者に提供する場合。
　　②公的機関や弁護士会などから法令に基ずく照会、開示要請を受け、弊社が必要と認める場合。
　　③お客様への適正な与信判断の 為、個人信用情報機関に照会し、登録されている。
お客様の個人情報を利用する場合 。
　　　　（与信判断とは、ご利用限度額などを弊社で決定させていただきます。）

■情報の取扱い、保護策
　お客様の個人情報を厳重に保護するため、保管、事務における安全対策の実行と社員の教育、意識の徹底にはかります。

■個人情報の開示、訂正など
　お客様の個人情報は正確に管理するようにいたしております。
　お客様ご本人から開示の請求があれば、ご本人であることを確認させて頂いた上でご覧いただき、万一誤りがございましたら迅速に訂正させていただきます。また、ご本人からのご指示があれば使用停止または削除いたします。
　個人情報の開示等の請求は封書によるもののみお受けいたします。
　電話、ＦＡＸ、メールではお答えできませんので、予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

■ＷＥＢ上での取扱い(セキュリティーについて)
　弊社では個人情報の通信に際し暗号化通信を採用しており、お客様の大切な情報が盗まれたり、改ざんされないよう努めております。
　悪意の第三者による被害防止の保障はいたしかねますので、あらかじめご了承をお願いいたします。
　弊社のウェブページにリンクされている他のサイトにおけるお客様の個人情報の保護については責任を負うものではございません。
　以上のプライバシーポリティーは見直し、改善される事があります。あらかじめご了承をお願い申し上げます。

■ソーシャルメデイア公式アカウント運用のガイドライン
　当社が所有するソーシャルメデイア公式アカウント運用にあたり各ソーシャルメデアの規定を守り、コミユティー文化およびマナーを尊守します。当社は公式アカウントを情報発信の場として活用させていただきます。公式アカウント以外の当社名を名乗るアカウントは当社とは関係ありません。
　ソーシャルメデイア公式アカウントに対する投稿に対して、そのすべてに返信するわけではなくコメントに対しての返信はお約束いたしかねます。ご了承ください。ソーシャルメデイア上で、店舗での商品・サービス等へのご意見・お申し出に対する返答はしておりません。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

個人情報保護方針に関するお問い合せ先

京都茶華道具館株式会社
個人情報管理責任者　池上　傑
〒621-0005
京都府亀岡市保津町三の坪４５－１
電話 0771-24-7070
※メールでのお問い合わせはこちらへ
info@kyoto-zuiun.com


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