京都茶華道具館〜返品について〜

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返品について
返品期限

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返品をお受けする場合
・申し込まれた商品と届いた商品が違う場合。(誤品配送)
・商品お受取時に商品が汚れていたり、破損していたりした場合。
・未使用の商品に限ります。
返品をお受けかねる場合
・すでにご使用になられた場合。
・お客様のもとで破損した場合。
・お客様のもとで汚れた場合。
・お客様が誤って購入された場合。
・ご購入の伝票又はレシートを紛失された場合。
・返品不可の表示がある、または特注品などの商品。
・返品期限を過ぎた場合。
返品送料
商品には万全を期しておりますが、万一の不良品や輸送中の破損の場合は当社が負担させて 頂きます。(破損は到着後3日以内のご連絡の場合に限ります。)
返品特約
返品期限内のお客様のご都合による良品の返品、又は交換は 未使用の商品に限りお受けいたしますが、この場合はすべての送料はお客様のご負担とさせていただきます。
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